นโยบายการจัดส่ง

1. พื้นที่จัดส่ง

เราจัดส่งสินค้าเฉพาะภายในประเทศไทยเท่านั้น ขณะนี้ยังไม่รองรับการจัดส่งไปต่างประเทศ

2. ค่าจัดส่ง

จัดส่งฟรีทุกคำสั่งซื้อ ทั่วประเทศไทย ไม่มียอดสั่งซื้อขั้นต่ำ

3. ระยะเวลาเตรียมและจัดส่งสินค้า

  • เราจะจัดส่งสินค้าภายใน 1–2 วันทำการ หลังจากชำระเงินสำเร็จ
  • วันทำการคือวันจันทร์–ศุกร์ ไม่รวมวันเสาร์ วันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์
  • คำสั่งซื้อที่ชำระเงินในวันหยุด จะเริ่มดำเนินการในวันทำการถัดไป
  • ในช่วงโปรโมชันหรือเทศกาลที่มีคำสั่งซื้อจำนวนมาก อาจใช้เวลาจัดส่งนานกว่าปกติเล็กน้อย

4. บริษัทขนส่ง

เราจัดส่งผ่านบริษัทขนส่งที่เชื่อถือได้ ได้แก่ Kerry Express, Flash Express, ไปรษณีย์ไทย (EMS) และ J&T Express โดยจะเลือกบริษัทขนส่งที่เหมาะสมกับพื้นที่ปลายทางของคุณ

5. ระยะเวลาขนส่ง

หลังจากสินค้าออกจากคลังแล้ว ระยะเวลาที่พัสดุถึงมือคุณขึ้นอยู่กับพื้นที่ปลายทางและบริษัทขนส่ง พื้นที่ห่างไกลหรือพื้นที่เกาะอาจใช้เวลานานกว่าปกติ

6. การติดตามพัสดุ

เมื่อสินค้าถูกจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับหมายเลขติดตามพัสดุ (Tracking Number) ทางอีเมลที่ใช้ในการสั่งซื้อ และสามารถนำหมายเลขนี้ไปตรวจสอบสถานะพัสดุได้ที่เว็บไซต์ของบริษัทขนส่ง

7. ข้อมูลที่อยู่สำหรับจัดส่ง

  • โปรดตรวจสอบชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทรศัพท์ของผู้รับให้ถูกต้องครบถ้วนก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ
  • หากต้องการแก้ไขที่อยู่ กรุณาติดต่อเราโดยเร็วที่สุด ก่อนที่สินค้าจะถูกจัดส่ง
  • หากพัสดุถูกตีกลับเนื่องจากที่อยู่ไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถติดต่อผู้รับได้ ทีมงานจะติดต่อคุณเพื่อนัดหมายการจัดส่งใหม่

8. กรณีพัสดุเสียหายหรือสินค้าไม่ครบ

เมื่อได้รับพัสดุ กรุณาตรวจสอบสภาพกล่องและสินค้า เราแนะนำให้ถ่ายวิดีโอขณะเปิดกล่อง หากพบว่าสินค้าเสียหาย ไม่ครบ หรือไม่ตรงกับคำสั่งซื้อ กรุณาติดต่อเราโดยเร็วที่สุดพร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อและแนบรูปภาพหรือวิดีโอ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้

9. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับการจัดส่ง ติดต่อเราได้ที่


บริษัท เดอะคลีนิกค์ แลบบอราทอรี่ส์ จำกัด
215 อาคาร SIAMSCAPE ห้องเลขที่ OF1809-1810 ชั้นที่ 18 ถนนพญาไท แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330